Klanten aan het woord

"Sinds 2009 maken wij gebruik van de dienstverlening van Maxifoon. Zij ondersteunen ons op de momenten waarop wij telefonisch niet bereikbaar zijn (vergadering of afwezigheid). Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit van hun dienstverlening. Zij zijn klantvriendelijk, flexibel, zorgvuldig in het afhandelen c.q. doorschakelen van gesprekken en denken actief mee om het proces van samenwerking zo goed mogelijk uit te voeren. Op deze manier zijn wij in staat om altijd goed bereikbaar te zijn.
Een fijne partner om mee samen te werken!"

“Wij zijn  een klein bedrijf maar er wordt van ons wel verwacht dat we in ieder geval tijdens kantooruren altijd bereikbaar zijn. Dankzij Maxifoon service kunnen we dit garanderen. De telefoon wordt altijd correct beantwoord zonder dat er een voicemail of antwoordapparaat aan te pas hoeft te komen. Wij zijn sinds enkele jaren dankzij Maxifoon service altijd persoonlijk en professioneel bereikbaar voor onze klanten en prospects waarbij de eerste indruk vaak van het grootste belang is.”

“Tsjonge … wat een groot goed om altijd goed bereikbaar te zijn met onze kleine organisatie. Ongeacht of we op pad zijn of dat er wel iemand op kantoor aanwezig is: altijd worden bellers goed en persoonlijk te woord gestaan. En wij krijgen gelijk te horen wie er gebeld heeft, en zo mogelijk waarvoor. Zodat we zelf kunnen bepalen wanneer we idealiter terugbellen, indien wenselijk voorbereid en wel … Beter kunnen we het ons niet wensen.”

"Tijdens vergaderingen waarin de telefoon een storende factor kan zijn, tijdens afwezigheid of beperkte bezetting, maken we al bijna 10 jaar dankbaar gebruik van MaxiFoon service. Met een gerust hart laten we onze telefoontjes door de vriendelijke telefonistes beantwoorden. De terugkoppeling gebeurt vlot en volledig en geheel naar onze tevredenheid. We kunnen het iedereen aanraden!"

"Inmiddels werken wij al jaren (sinds 2008) samen met MaxiFoon Service. Wij zijn hier zeer tevreden over. De dames zijn vriendelijk en correct aan de telefoon. En wij ontvangen een korte en heldere boodschap voor het terugbellen."

“MaxiFoon is voor ons een uitkomst. Klanten worden snel en kundig te woord gestaan. De berichtgeving via de e-mail werkt snel, compact en efficiënt.”

“Wij zijn een genetwerkte organisatie welke bestaat uit diverse externe krachten die allen bereikt worden via ons centrale nummer bij MaxiFoon. Voor ons is de dienstverlening van MaxiFoon Service van belang voor een professionele uitstraling en betrouwbare bereikbaarheid.
Indien mogelijk worden gesprekken doorverbonden, nemen wij niet op dan wordt via email een beknopt verslag gedaan omtrent (bedrijfs)naam, contactnummer en onderwerp.”

“Maxifoon Service onderkent de waarde van telefonische contacten en behandelt deze correct en professioneel. Daardoor kan ik mij volledig op mijn kernactiviteiten richten.”

“MaxiFoon Service is een welkome aanvulling op onze bedrijfsvoering. Snel, adequaat en vriendelijk."

“Sinds de start (vanaf 1997) van mijn bedrijf, werk ik samen met Maxifoon Service. Mijn klanten worden op correcte en professionele wijze te woord gestaan en niemand verwacht dat een ‘antwoordservice’ de telefoon beantwoordt. Een regelmatig terugkerende vraag was dan ook of ik personeel had aangenomen en dat de behandeling heel plezierig was. Maxifoon werkt met vrouwen die vertrouwd hun werk doen, vriendelijk zijn en als het nodig is hun ‘mannetje’ staan. Ik kan iedereen een antwoordservice als Maxifoon aanraden; het is een cadeautje voor jezelf. Maar zoals met alle zaken: je haalt er het meeste uit als je zelf ook veel informatie geeft. Dan werkt deze formule op zijn best."

“In ons bedrijf, wat bezet wordt door eigen mensen, was het wel soms lastig, gebonden te zijn door binnenkomende telefoontjes.
Aangezien we niet altijd aanwezig waren, kregen onze klanten wel eens nul op het rekest.
Dank zij MaxiFoon is dat veranderd. Altijd bereikbaar zijn onder de naam van je firma, snelle afhandeling,
zowel naar ons als naar de klant, en opeens een heleboel vrijheid.
Voor ons een aanrader, en voor de prijs hoef je het niet te laten!!!”

“Wij maken al jaren (vanaf 2008) gebruik van de telefoondienst van Maxifoon Service. Het is een prettig idee dat het kantoor altijd bereikbaar is, ook als het niet mogelijk is zelf de telefoon aan te nemen. De wijze waarop de cliënten te woord worden gestaan, is correct en plezierig. Cliënten zeggen vaak dat ze zo vriendelijk zijn  geholpen door de telefoniste.”

“Voor verschillende bouwprojecten zijn we veel op pad en kunnen daardoor niet altijd de telefoon opnemen. Doorschakelen naar Maxifoon is dan een uitkomst! Medewerkers zijn vriendelijk en punctueel en schakelen door naar collega’s wanneer nodig. Lukt dit niet, dan ontvangen we keurig bericht wie we waarover terug moeten bellen. Kortom: werkt prima!”

“Sinds 2004 maken wij gebruik van de diensten van Maxifoon. Naar volle tevredenheid. De telefoontjes worden professioneel afgehandeld waardoor ons bedrijf altijd bereikbaar is. Ook als onze adviseurs onderweg zijn.
Per dag krijgen we een overzicht van de gemiste oproepen en mocht het nodig zijn, dan krijgen we de telefoontjes gelijk doorgeschakeld. Goede en flexibele dienstverlening!”

“We zaten er lang tegen aan te hikken: schakelen we iemand in om de telefoon te beantwoorden als we niet bereikbaar zijn, of blijven we het doen zoals we het doen? Uiteindelijk hebben we de knoop doorgehakt en gelukkig maar! Maxifoon werkt goed, professioneel en heel correct, met – als dat gepast is – ook humor. Door van hun diensten gebruik te maken krijgen klanten en relaties die ons bellen echt iemand aan de telefoon en hoeven ze geen voicemail in te spreken. Zo weten ze bovendien meteen wanneer wij weer terug zijn en terug kunnen bellen. Werken met Maxifoon geeft ons een gerust gevoel, omdat we weten dat zij iedereen heel correct en professioneel te woord staan. Vaak denken mensen zelfs dat we een nieuwe medewerkster hebben! Maxifoon is eigenlijk een verlengstuk van ons bedrijf, waardoor wij professioneler en rustiger kunnen werken. We zijn erg blij met ze en het is het geld meer dan waard!”

“Wij zijn erg tevreden over de telefoonservice van Maxifoon. Het is een prettig idee te weten dat de telefoon altijd op vriendelijke wijze beantwoord wordt op het moment dat we zelf afwezig zijn. De directe terugkoppeling via de mail over de binnen gekomen telefoontjes is erg praktisch, vanaf een andere locatie kan ik in de gaten houden of we actie moeten ondernemen.”

“Wij werken al een geruime tijd (sinds 2008) samen met MaxiFoon Service. We zijn hier zeer tevreden over. De dames zijn vriendelijk en correct aan de telefoon. En wij ontvangen een korte en heldere boodschap voor het terugbellen.”

“Wij zij al vele jaren klant van Maxifoon. Zij zorgen ervoor dat wij altijd bereikbaar zijn.
En als er iets niet goed gaat. Dan komt dat door ons.
Als wij op de juiste manier communiceren met Maxifoon. 
Hebben wij ze nog nooit op een fout kunnen betrappen.
Netjes, accuraat en dienstverlenend.
Wij zijn oprecht heel blij met de dienstverlening van Maxifoon.”